Television pakkodigitalisoinnissa internet-pohjainen televisioratkaisu on nopea sekä helppo ja se mahdollistaa uusia liiketoimintamuotoja myös tulevaisuudessa.

Analogisten televisiolähetysten loppuminen syyskuun alussa pakottaa hotellit rakentamaan korvaavat järjestelmät digilähetysten vastaanottamiseksi. Kevääseen asti luultiin, että ainoa vaihtoehto on digiboksin tai sen sisältävän television hankinta erikseen jokaiseen huoneeseen.

IPTV lähettää huoneeseen ethernet-kaapelin tai puhelinlinjan kautta muun muassa nettiyhteyden, tv-kanavat ja elokuvapalvelut.
Kuva: Daimler Finland Oy

Nyt tiedetään, että digitaalisen signaalin keskitetty vastaanotto ja jakelu valmiiksi muunnettuna jokaiseen huoneeseen on sittenkin luvallista. Digitalisointi tarkoittaa siis joko jokaiseen huoneeseen hankittavaa digiboksia ja kahta kaukosäädintä tai hotellikohtaista keskusyksikköä, jolloin mahdollisesti joudutaan uusimaan koko antenniverkko ja digilähetysten ekstroista, kuten tekstityksestä, joudutaan luopumaan.

Varteenotettava ja uusia mahdollisuuksia avaava vaihtoehto on IPTV eli nettitelevisio. IPTV:n perusideana on lähettää huoneeseen kulkevan ethernet-kaapelin tai puhelinlinjan kautta internet-yhteys, televisiokanavat, maksuelokuvapalvelut, radio ja muuta informaatiota.

Samalla internetprotokollan mukainen yhteys mahdollistaa helpon laajentamisen tulevaisuuden tarpeiden mukaiseksi – videoneuvotteluyhteyksistä HDTV-lähetyksiin ja VoIP:iin eli nettipuheluihin.

Avaimet käteen -periaatteella

Pohjoismaissa ja Eestissä yli 140 hotelliin Hotel Highway -nimellä kulkevan laajakaistapalvelun toimittanut Daimler Finland Oy lanseerasi vapun jälkeen uuden Hotel Highway IPTV -ratkaisun. Avaimet käteen -periaatteella toimitettava järjestelmä sisältää asennuksen ja ylläpidon, huonekohtaiset taulutelevisiot ja niihin digitaaliset tv-kanavat, satelliittikanavat, radiokanavat, elokuvien tilauspalvelun (Video on Demand), pelejä, infokanavan sekä interaktiivisen viestintäkanavan.

Keskuslaitteiston asentamisen jälkeen huonekohtaiset asennustyöt kestävät puolisen tuntia, joten hotellihuoneita voidaan käytännössä pitää käytössä myös asennusvaiheessa. Ylläpidon osalta järjestelmän ongelmatilanteissa Daimler Finlandin henkilöstö pystyy rukkaamaan asetuksia netin yli, mikä minimoi käyttökatkoksien pituuden.

Käyttöönotto on edullista

HH-IPTV toteutetaan käytännössä pitkäaikaisena sopimuksena jatkuvan laskutuksen muodossa. Kustannukset esimerkiksi kuuden vuoden sopimuksella, 20 tuuman taulutelevisioilla 50 huoneen motellissa asettuvat noin yhteen euroon huoneelta per päivä. Esimerkkihinta sisältää asennuksen, laitteistot ja ylläpidon, joten ainakaan kalliina ratkaisua ei voi pitää. Luonnollisesti elokuvatarjonta tms. nostaa hintaa.

Daimler Finlandin edustaja Olli Sarvi kertoo, että yhteensopivuusongelmien takia suositellaan uuden television asentamista. ”Tällöin vältytään usean kaukosäätimen ongelmalta – asiakkaiden televisionkäyttökoulutukseen ei ymmärtääkseni hotellihenkilökunnalla ole aikaa.”

Järjestelmään tutustuminen onnistuu hyvin Daimlerin Helsingin konttorilla, missä on hiljattain avattu oikeaksi hotellihuoneeksi sisustettu esittelyhuone. IPTV-järjestelmä toimii siellä samalla tavalla kuin toimitettavassa järjestelmässäkin.

Hotellin näkökulma

HH-IPTV:n suomalaisista asiakkaista referenssiksi on nostettu Kokoushotelli Rantapuisto, jonka hotellinjohtaja Pasi Paintola on ollut järjestelmään tyytyväinen. Huoneissa on nyt tarjolla valikoima digitaalisia tv- ja radiokanavia, mukaan lukien kansainvälisiä maksullisia uutis- ja urheilukanavia. Elokuvan katsomisen hotellivieras voi aloittaa, pysäyttää ja jatkaa koska haluaa, ja näppäimistön avulla nettiä voi käyttää televisioruudun kautta, mikäli tietokonetta ei ole mukana.

Hotellivieraan kirjautuminen järjestelmään tapahtuu vastaanotossa saaduilla tunnuksilla, jolloin automatiikka huolehtii mm. huonelaskun päivittämisestä tilauspalveluiden osalta. Henkilökunnalle järjestelmä on helppohoitoinen. Viestintäkanavan kautta vieras voi esimerkiksi tarkistaa ajan tasalla olevan huonelaskunsa tai tilata herätyksen tai muita palveluita.

Hotelli voi pyörittää kanavilla tiedotteita ajankohtaisista palveluista tai tarjouksista tai jopa esittää mainoksia. Koska järjestelmä yhdistää yhteen pakettiin kaikki huoneissa tarvittavat datapalvelut, aiheuttanee se vähemmän päänvaivaa kuin usealta alihankkijalta erikseen tilatut ratkaisut.

Vieraille kaikkien palveluiden löytyminen saman käyttöliittymän ja yhden kaukosäätimen takaa vähentää turhautumista varmasti. VoIP-puheluilla voidaan myös laskea merkittävästi hotellin puhelinkustannuksia.

Television resoluutio tärkeää

Suomessa mm. Omenahotellit tarjoavat joka huoneessa langattoman näppäimistön, jonka avulla netissä surffaaminen onnistuu television ruudulla. Ongelmaksi muodostuu kuitenkin televisionäytön alhainen erottelukyky, jolloin verkkosivut puuroutuvat helposti lukukelvottomiksi tai sitten ne skaalautuvat niin, että taitosta ei ota enää mitään selvää.

Jos televisioissa on HDTV eli tarkkapiirtovalmius, tältäkin ongelmalta vältytään, kuten Hotel Highway-ratkaisussa. Online-pohjaisten toimistosovellusten olemassaolo mahdollistaa käytännössä myös täysipainoisen työskentelyn huoneessa, joten tietokoneiden mukana raahaamiselta välttyminen on hieman lähempänä.

Yhteystiedot:
Daimler Finland Oy Ab
Kutomotie 18 B
00380 Helsinki
Puh: (09) 560 110
Fax: (09) 395 1199
www.daimler.fi

Verkossa:
www.hotelhighway.com
www.iptv-news.com
www.rantapuisto.fi