Hall-Technologies Oy aloittaa kosketusnäyttöpohjaisen digitaalisenruokalistan koekäytön ravintola-annosten tilaamiseksi. Ensi vuonna pöytäpäätteisiin voi liittää myös EMV-lukijan.

Hall-Technologies Oy on kehittänyt asiakaspalvelukäyttöön suunnattuja ohjelmistoja ja laitteistoja viimeisen puolentoista vuoden ajan yhteistyössä View Interactive Oy:n ja Tenimet Oy:n kanssa. Yritys toimittaa ensimmäiset kosketusnäytöllä käytettävät asiakaspalvelupäätteensä Restel Oy:lle ravintola Martinaan, Lempäälän Ideaparkiin viikolla 41. Koekäytön tarkoituksena on kartoittaa asiakkaiden suhtautumista uuden teknologian käyttöön, sekä tutkia tilausjärjestelmän vaikutusta palvelunopeuteen. Hall-Technologies Oy:n digitaalinen ruokalista kantaa tuotenimeä Contact Menu.

Contact Menu -tilausjärjestelmä koostuu ravintolapöytiin asennettavista kosketusnäytöistä ja käyttöliittymästä, joilla asiakkaat voivat selata ruokalistaa ja poimia annoksia tilattavaksi suoraan keittiöstä. Asiakas voi tilata annoksen heti päätöksen tehtyään, ja laskun välittömästi ruokailun lopetettuaan.

Päätteet ovat joko perinteisen litteän näytön tapaan pöydän päälle tai seinään asennettavia tai pöytälevyyn vaakatasoon upotettuja. Pöytäpäätteet ovat yhteydessä ravintolan henkilöstöön sisäisen verkon välityksellä. Järjestelmää käyttävä ravintola voi tehdä muutoksia päätteillä näkyviin tuotteisiin ja kampanjatarjouksiin langattomasti internetin välityksellä. Ruokalista on mahdollista esittää yli kymmenellä eri kielellä. Pöytäpäätteisiin voi liittää myös EMV-lukijan vuoden 2008 aikana.

Hall-Technologies Oy on kehittämässä myös hotelleille suunnattua matkailijoita palvelevia Lobby- ja Room Menu -päätteitä.

Lisätietoja: www.hall-tech.fi